Обучение вне Москвы Договор возмездного оказания услуг Кузнецов Сергей Валентинович

Обучение вне Москвы

Договор возмездного оказания услуг Nо. ____

г. ________

"___" октября 200... г.

Учебный центр _______________________________________ в лице директора / ректора ______________________________, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной Стороны, и гражданин России Кузнецов Сергей Валентинович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой Стороны, заключили настоящий Договор (далее «Договор») о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется в сроки, согласованные с Заказчиком не позднее, чем за месяц до даты проведения очередного занятия, провести в городе __________ учебные курсы (далее «Курс обучения»):

1.1.1. Исследование рисков и поиск возможностей через Интернет (документация двухдневного открытого семинара в Приложении 1),

1.1.2. Юридические исследования через Интернет (документация двухдневного открытого семинара в Приложении 2),

1.1.3. иные (заказные или корпоративные) учебные программы (документация 40-часового закрытого тренинга по теме «Исследование рисков и поиск возможностей через Интернет» в Приложении 3),

а Заказчик обязуется оплатить работу Исполнителя.

1.2. Обучение проводится Исполнителем только в следующих формах:

1.2.1. открытый семинар (группа слушателей не с одного предприятия);

1.2.2. открытый компьютерный тренинг (группа слушателей не с одного предприятия);

1.2.3. корпоративный компьютерный тренинг (группа слушателей с одного предприятия).

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Права и обязанности Исполнителя.

2.1.1. Исполнитель обязан своевременно и качественно проводить бесплатное ознакомительное обучение потенциальных клиентов Заказчика на учебной базе Заказчика и с выездом на предприятия г. _______. Исполнитель обязан проводить бесплатное ознакомительное обучение менеджеров Заказчика на учебной базе Заказчика. При проведении ознакомительного обучения Исполнитель обязан бесплатно предоставить каждому участнику брошюру «Название Курса обучения. Введение», укомплектованную ознакомительным компакт-диском.

2.1.2. Исполнитель обязан своевременно и качественно проводить Курс обучения на учебной базе Заказчика в городе _______ или по месту расположения предприятий-заказчиков с выездом в пределах СНГ.

2.1.3. Исполнитель обязан своевременно и качественно подготовить к каждому Курсу обучения для каждого его участника учебный комплект, включающий компакт-диск, введение, учебник, рабочую тетрадь, сборник задач и иные материалы.

2.1.4. Исполнитель обязан выдать всем участникам обучения не позднее момента окончания Курса обучения соответствующие лицензии на бессрочное право использования авторских технологий, учебных материалов и баз данных. Тексты лицензий приведены в документации к соответствующим Курсам обучения.

2.1.5. Исполнитель обязан обеспечить портативный компьютер и акустическую систему для проведения Курса обучения.

2.1.6. При проведении не менее 6 конкретных Курсов обучения (п.1.1. Договора) выбранной формы (п. 1.2. Договора) в течение года и отсутствии неудовлетворенных претензии Исполнитель обязан сделать скидку 50% среднеарифметического гонорара за шестой Курс обучения.

2.1.7. По первому требованию Заказчика Исполнитель обязан подготовить для рассылки потенциальным участникам обучения брошюру «Введение к Курсу обучения» (форматы PDF и CHM) и иную документацию к соответствующему Курсу обучения с реквизитами Заказчика.

2.1.8. Исполнитель обязан в течение рабочего дня подтвердить получение документов по перечню п. 2.2.3. Договора и проведение Курса обучения.

2.1.9. Исполнитель вправе при задержке получения документов по перечню п. 2.2.3. Договора более чем на два рабочих дня или при невыполнении графика внесения платежей (пп. 4.3.-4.4. Договора) не проводить Курс обучения полностью или частично.

2.1.10. Исполнитель вправе вносить изменения в программы и иную документацию Курсов обучения за месяц до проведения конкретного Курса обучения.

2.1.11. Исполнитель вправе работать на других предприятиях, в учреждениях и организациях без согласования с Заказчиком. При проведении не менее 6 конкретных Курсов обучения (п.1.1. Договора) выбранной формы (п. 1.2. Договора) в течение года и отсутствии неудовлетворенных претензии Исполнитель обязуется не проводить обучение для других заказчиков оговоренного субъекта РФ и проводить конкретный Курс обучения на предприятиях оговоренного субъекта РФ с оплатой по безналичному расчету только через Заказчика (территориальный эксклюзив).

2.2. Права и обязанности Заказчика.

2.2.1. Заказчик обязан иметь доступное через Интернет место постоянного размещения информации о Курсах обучения, графике и условиях их проведения и размещать в Интернет развернутую информацию о Курсах обучения. Все изменения документации конкретного Курса обучения, включая черные списки нарушителей условий лицензий, Заказчик обязан опубликовать в Интернет в течение трех рабочих дней с момента передачи представителю Заказчика.

2.2.2. При проведении рекламы Курсов обучения Заказчик обязан соблюдать нормы деловой этики.

2.2.3. Заказчик обязан за три рабочих дня до начала очередного Курса обучения доставить Исполнителю следующие документы:

2.2.3.1. калькуляцию на требуемые работы и услуги, рассчитанную по тарифам из Приложения 4;

2.2.3.2. авиабилеты (туда и обратно) или иные проездные документы (в пути не более 12 часов),

2.2.3.3. описание гостиницы и номера для проживания, предварительно забронированного и оплаченного;

2.2.3.4. описание того, как будут обеспечены трансферы Исполнителя по маршруту "гостиница - аэропорт" и "гостиница - учебная база" и обратно;

2.2.3.5. описание того, как будут обеспечены перемещения (трансферы), размещение и питание участников.

2.2.4. Заказчик обязан в начале рабочего дня, предшествующего первому дню очередного Курса обучения предоставить Исполнителю список участников обучения в следующем формате: ФИО, название должности, название предприятия, город размещения предприятия.

2.2.5. Заказчик обязан предоставить и подготовить к занятиям аудиторию и обеспечить мультимедиа-проектор, экран, затемнение, сетевой принтер и, возможно, персональные компьютеры с доступом в Интернет по числу участников, а также приемлемые для краткосрочного бизнес-обучения перемещения (трансферы), размещение и питание участников.

2.2.6. Заказчик обязан обеспечить канал доступа в Интернет преподавателю и участникам с полосой пропускания не менее 64 Кбит/сек входящего трафика на человека.

2.2.7. Заказчик обязан принимать возможные меры к охране авторских прав Исполнителя и защите авторской информации Исполнителя.

2.2.8. Заказчик обязан обеспечить охрану аудитории на время перерывов, вечернее и ночное время и несет полную материальную ответственность за имущество Исполнителя и участников обучения, находившееся в аудитории, а также верхнюю одежду Исполнителя и участников обучения, размещенную вне аудитории.

2.2.9. Заказчик обязан оплачивать Исполнителю установленную Договором стоимость выполненных работ в сумме и порядке, указанных в п. 3 Договора.

2.2.10. Заказчик обязан по первому требованию потенциальных участников обучения предоставить им по электронной почте или иным приемлемым способом «Введение к курсу» и иную документацию к соответствующему Курсу обучения.

2.2.11. Заказчик вправе требовать от Исполнителя списки участников обучения, обзоры листков обратной связи, а также присутствия на культурных мероприятиях для участников обучения.

2.3. Права и обязанности Сторон. Стороны принимают обязательства не разглашать условия настоящего Договора без обоюдного согласия. Сторона обязуется сохранить в тайне в течение всего времени действия настоящего Договора и 3 лет после его расторжения ставшие известными Стороне во время работы по Договору сведения, являющиеся коммерческой тайной, персональные данные и служебные документы, в том числе:

любую документацию другой Стороны, кроме специально оговоренных случаев;
все сведения, связанные с финансовыми операциями и иной деятельностью как другой Стороны, так и ее партнеров, ставших известными Стороне в процессе работы.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

3.1. Неисполнение или некачественное исполнение обязательств влечет обязанность виновной Стороны выполнить обязательства в натуре и выплатить штраф в размере оценочной стоимости выполнения такого обязательства или возмещение ущерба другой Стороны, а также третьих лиц, возникшего в результате такого невыполнения или несвоевременного выполнения.

3.2. Если стоимость выполнения обязательства в натуре или размер возмещения ущерба не устраивает пострадавшую Сторону или его оценка сомнительна, размер штрафа за каждый случай неисполнения или некачественного исполнения обязательств принимается разным 200 (двести) евро по курсу ЦБ РФ на момент платежа.

3.3. Если выполнение обязательства в натуре невозможно или бесполезно, размер штрафа удваивается.

3.4. Факт неисполнения или некачественного исполнения обязательства фиксируется письменной претензией, направленной пострадавшей Стороной. В претензии должны быть указаны основания возникновения обязательства, перечислены требования и, возможно, оценен понесенный ущерб и указаны сроки исполнения обязательства в натуре. Если сроки удовлетворения претензии не указаны, они полагаются равными рабочей неделе с момента доставки претензии виновной Стороне.

3.5. В случае задержки платежей виновная Стороны выплачивает пени в размере 3 (три) процента за каждый полный рабочий день просрочки, но не более чем за два месяца. По истечении двухмесячного срока внесения просроченных платежей и пени Договор автоматически прекращается.

4. СТОИМОСТЬ РАБОТ, ПОРЯДОК ПРИЕМКИ И РАСЧЕТОВ

4.1. Ставки для расчета стоимости работ Исполнителя фиксируются на год и устанавливаются с 01 июля очередного года (Приложение 4). Стоимость работ указывается в акте приемки-сдачи работ. При расчете гонорара Исполнителя стоимость лицензий исключается.

4.2. Работа считается выполненной Исполнителем в срок и должного качества, если до момента окончания очередного Курса обучения не поступило ни одной обоснованной жалобы от участников обучения и Заказчика. В таком случае на момент окончания очередного Курса обучения Заказчик готовит и подписывает у Исполнителя акт приемки-сдачи работ.

4.3. Заказчик оплачивает 50% стоимости работ при приезде Исполнителя и передаче комплектов учебных материалов.

4.4. Заказчик оплачивает 50% стоимости работ в обеденный перерыв последнего дня занятий.

4.5. При наличии обоснованных жалоб от участников обучения и претензий Заказчика Исполнитель не позднее одного часа с момента завершения Курса обучения их удовлетворяет в натуре и/или выплачивает штраф.

5. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Применимое право - законодательство Российской Федерации, а также настоящий Договор.

5.2. Все приложения, дополнения и изменения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью и действительны в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями Сторон. Документы, направленные по электронной почте уполномоченными представителями Сторон с полученным обратным уведомлением о прочтении, считаются юридически значимыми.

5.3. Спорные вопросы, возникающие в ходе исполнения настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров, и возникшие договоренности в обязательном порядке фиксируются дополнительным соглашением Сторон (или протоколом), становящимся с момента его подписания неотъемлемой частью Договора.

5.4. Договор может быть прекращен по требованию любой из Сторон. В этом случае расторгающая Договор Сторона обязана оплатить все принятые на момент расторжения Договора работы, компенсировать все документированные расходы другой Стороны по незавершенным работам, а также компенсировать все расходы по выполнению дополнительных обязательств другой Стороны перед третьими лицами по незавершенным проектам, возникшие в результате досрочного прекращения Договора. Прекращение Договора не влечет прекращения финансовых обязательств.

5.5. Если Заказчик в течение года с момента подписания настоящего Договора не заказал проведение Исполнителем не менее 6 (шести) Курсов обучения в городе ______, Договор автоматически прекращается.

5.6. По вопросам, связанным с исполнением настоящего Договора, уполномоченными представителями Сторон являются:

Заказчик (без права решения финансовых вопросов): ____________________________________.

Исполнитель: Кузнецов Сергей Валентинович тел.: 8.925.518-6364.

5.7. Настоящий Договор составлен и подписан в двух подлинных экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, причем один экземпляр находится у Заказчика, один находится у Исполнителя.

РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Заказчик: _________________________________________________________________________

Исполнитель: Кузнецов Сергей Валентинович, паспорт № __________, выдан ____________ ___ о/м г. Москвы, код подразделения _________, зарегистрирован: ________, Москва, _________________, дом ___, кв. ____, дата рождения ___________, № страхового свидетельства _______________________, ИНН ____________________.

ПОДПИСИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СТОРОН

От Заказчика От Исполнителя

_________________________ ________________________

(подпись) (подпись)

М.П.

Приложение № 1 по Договору возмездного оказания услуг № _______________ от __________

Основы Исследование рисков и поиск возможностей через Интернет. Открытый семинар

16CIS Программа открытого авторского семинара на 16 академических часов

Конкурентная разведка - это комплекс мероприятий по информационно-аналитическому обеспечению глубокого понимания менеджерами состояния и тенденций изменения внешнего окружения Корпорации. Основой конкурентной разведки является систематический анализ изменений условий бизнеса и понятное своевременное представление результатов такого анализа. Сейчас Интернет рассматривается как основной и самый оперативный источник информации для аналитической службы. Однако, по мнению многих – это свалка, где нельзя ничего найти. Если Вы хотите:

использовать чужие знания и бесплатную оперативную информацию,
знать критически важные новости раньше конкурентов, органов власти и спецслужб,
быть в курсе изменений на рынках, намерений и действий конкурентов,
вести мониторинг изменений и исследование условий для бизнеса,
расширять сферу своего бизнеса и осваивать новые рынки,

то этот семинар - для Вас!

Цель семинара – показать как:

1. методично использовать основные службы и ресурсы Интернет;

2. запоминать результаты исследований так, чтобы в дальнейшем новые материалы по проблеме были Вам доступны по одному щелчку мыши (компьютерной);

3. освоить методы оперативного разрешения проблем по аналогии с использованием Интернет;

4. планировать работу с источниками информации, понимать области применения различных стратегий поиска;

5. автоматизировать слежение за внешним миром и своевременную доставку нужной информации;

6. проводить деловую (оперативную) разведку в интересах предприятия;

7. систематически вести конкурентную (стратегическую) разведку в интересах предприятия.

Ваша компания получит следующие преимущества :

1. своевременность и высокая оперативность принятия решений;

2. повышение конкурентоспособности и снижение рисков;

3. экономия на оплате внешних консультантов и доступа к коммерческим базам данных;

4. использование преимуществ управления, основанного на знаниях, и видение возможностей перехода в новое качество «самообучающейся организации».

Целевая аудитория : Семинар будет полезен для аналитиков любых сфер бизнеса – руководителей предприятий малого бизнеса и менеджеров любого уровня, включая маркетологов, специалистов по внешнеэкономической деятельности, референтов, специалистов служб безопасности и связей с общественностью и т.п. (при условии доступности Интернет на рабочем месте). Количество участников: не ограничено.

Требуемый уровень подготовки :

Представление о работе с любой из операционных систем MS Windows;
Навыки управления файлами (Проводник Windows);
Навыки работы с редактором текстов MS Word;
Навыки работы с обозревателем Интернет (MS Internet Explorer).

Форма обучения Занятие проводится в форме проблемно-ориентированного семинара. Возможно проведение как корпоративного обучения (на предприятиях), так и индивидуального тренинга (коучинг).

Методы проведения занятия :

Устное изложение, сопровождаемое с компьютерной презентацией.
Коллективный разбор проблемных ситуаций с использованием преподавателем ресурсов Интернет.
Разбор учебных ситуаций по листовым раздаточным материалам.
Ответы на вопросы и разрешение проблем, предложенных участниками.
Индивидуальные консультации по смежным вопросам (в перерывах и конце занятий).

Основные темы (учебно-тематический план):

1. Возможности и методы Исследование рисков и поиск возможностей через Интернет.

1.1. Представление тренера и участников семинара. Объявление условий конкурса. Введение в методы конкурентной разведки по открытым источникам (competitive intelligence, open sources intelligence). Определение, классификация и возможности открытых источников. Разведка или шпионаж? Обзор средств компьютерной разведки. Цикл поддержки принятия решений, разведки и контрразведки.

1.2. Терминология Интернет. Методы доступа к текстовой информации. Возможности и особенности систем компьютерного поиска. Пригодность поисковых систем Интернет для автоматизации мониторинга. Рабочее место специалиста информационно-аналитической службы или департамента конкурентной разведки на предприятии (более 30 прикладных программ и группа авторских баз данных).

1.3. Персональная следящая информационная система. Установка первой авторской базы данных и демонстрация создания проекта слежения по проблеме, предложенной слушателями. Соглашение об именах в проектах web-мониторинга. Документирование знаний, объектный подход и резервирование проектов web-мониторинга. Представление возможностей авторской базы данных для создания проектов Исследование рисков и поиск возможностей через Интернет, проверки предприятий и персон и решения иных информационно-аналитических задач.

1.4. Персональная система компьютерной разведки. Установка авторской базы данных. Формирование проекта мониторинга изменений страниц Интернет. Обзор проблем и возможностей создания персональных систем мониторинга страниц Интернет и корпоративных сайтов. Техника создания следящего web-каталога.

2 день. Технологии конкурентной разведки на предприятии.

2.1. Возможности и недокументированные особенности Яндекс в примерах и задачах. Типовые ошибки искателей. Прикладной морфологический анализ. Как найти черную кошку в черной комнате, когда ее там нет? Введение в систему программирования поиска в текстах. Ситуационный подход при поиске и систематизации. Методы разрешения проблем по аналогии с использованием Интернет в примерах и задачах. Использование типовых форм для разрешения проблем по аналогии. Полная и частичная аналогия при поиске. Как настроить личного web-робота, чтобы вовремя доставлялась вся и только нужная критическая информация? Как найти иголку в стоге сена? Проблема "смысл-текст" и способы ее практического разрешения. Шаблоны и формулы поисковых запросов.

2.2. Сравнительный обзор функциональных возможностей русскоязычных поисковых систем Интернет и коммерческих служб баз данных. Техника переноса поисковых запросов на другие функциональные поисковые системы в примерах и задачах. Общая стратегия профессионального поиска и Исследование рисков и поиск возможностей через Интернет. Элементы технологии «Невидимый Интернет» (5 методов поиска проблемно-ориентированных баз данных).

2.3. Типовые задачи службы конкурентной разведки. Техника сбора информации о конкретном объекте и разработка профиля для поиска информации и слежения по открытым источникам. Пример построения исчерпывающего реестра производителей заданного товара или услуги на конкретном рынке / в мире и слежения за его изменением. Пример мониторинга появления неизвестных объектов заданного класса (конкурентов, товаров, услуг, открытых источников, экспертов...). Бенчмаркинг или поиск и внедрение лучших бизнес-практик на примере: проблемы и возможности. Примеры изучения деловой репутации и криминальных связей компаний, владельцев и руководителей бизнеса и иных персон. Пример слежения за назначениями и перемещениями топ-менеджеров.

2.4. Пример изучения связей предприятия (поставщики, дилеры, лоббисты...): обратная стратегия и другие методы поиска. Методики анализа конкурентов. Сводный профиль конкурентов... Примеры досье на персону, товар, услугу, предприятие и мониторинг его изменений... Решение типовых задач экономической безопасности предприятия и конкурентной контрразведки. Процедура проверки партнера / предприятия и персоны через Интернет. Техника воспитания руководителей на примере. Отдельные вопросы организации департамента конкурентной разведки (информационно-аналитической службы) на предприятии. Различия американского и восточного подходов к организации корпоративной разведки. Недружественные поглощения, система управления компаний-долгожителей и неизбежные изменения менеджмента предприятий в динамичной и враждебной среде. Технологии управления, основанного на знаниях: возможности и противопоказания. Неизбежность и риски создания корпоративного хранилища, управление лояльностью персонала и корпоративная культура. Возможности продолжения обучения. Обзор учебника и авторского компакт-диска. Объявление результатов конкурса и вручение призов.

Раздаточные материалы На семинаре каждому участнику на основании Лицензии конечного пользователя (см. далее) выдаются следующие авторские материалы:

Раздаточные материалы. На семинаре каждому участнику на основании соответствующих лицензий выдаются следующие авторские материалы:

Введение с описаниями, рекомендациями и примерами (брошюра, 72 стр. + ознакомительный компакт-диск),
Учебные материалы (брошюра, 90+ стр.),
Сборник примеров и инструкций, инструкций, классификаций и домашних заданий (брошюра, 50+ стр. + лицензионный компакт-диск, см. далее),
Лицензионный компакт-диск "Компьютерная конкурентная разведка" (2900 файлов в 400 папках общего объема 700 Мб) реализует идею «все в одном месте». Он содержит подборку авторских работ, оригинальные базы данных, уникальную библиотеку (300+ Мб) учебных пособий, методик, справочных и аналитических материалов по конкурентной разведке, разведке по открытым источникам, Интернет-технологиям, безопасности и др. смежным вопросам, а также исчерпывающий комплект установочных комплектов программных продуктов (в основном, бесплатных и с открытым кодом). Компакт-диска вполне достаточно для продолжения обучения, организации рабочего места специалиста (лицензия конечного пользователя) и начала командной работы службы конкурентной разведки предприятия (ограниченная корпоративная лицензия);
Рабочая тетрадь для индивидуальных записей и выполнения упражнений с описаниями, типовыми формами, примерами, руководствами пользователя (брошюра, 30+ стр.).

Важно! Лицензия конечного пользователя (авторский договор), далее – «Лицензия», дает поименованному выше лицу по месту пребывания неисключительное право персонального бессрочного и безвозмездного (без права переуступки) пользования произведением Кузнецова С.В.: технологиями «Исследование рисков и поиск возможностей через Интернет», учебными и справочными листовыми и брошюрованными материалами, базами данных и сборником «Исследование рисков и поиск возможностей через Интернет» на компакт-диске, далее – «Произведение». В течение года с момента выдачи Лицензии лично Кузнецовым С.В. для поименованного выше лица обеспечивается консультирование по изучавшимся и смежным вопросам. Лицензия не дает права воспроизведения, использования, копирования, обнародования, опубликования, передачи, публичного показа или исполнения, распространения, репродуцирования, сдачи в прокат (внаем) и сообщения для всеобщего сведения Произведения или любых его фрагментов. Лицензия не дает права пользования Произведения или любых его фрагментов другими сотрудниками предприятия, оплатившего обучение. Лицензия не дает права использования Произведения или любых его фрагментов для обучения третьих лиц. Лицензия не включает права использования Произведения или любых его фрагментов в тиражируемых программных продуктах.

Зарегистрированным участникам семинара автором предоставляется годовая бесплатная консультационная линия по изучавшимся и смежным вопросам.

Техническое обеспечение:

1. Помещение с возможностью затемнения;

2. Рабочие места участников: рабочий стол, чистый блокнот, карандаш, ластик, ручка у каждого участника;

3. Компьютерный проектор (для группы до 5 человек допустима его замена монитором 21') и экран с диагональю не менее 2 м (световой поток проектора должен быть не менее 1400 ANSI люмен);

4. Доска и/или лучше флип-чарт с возможностью рисовать разными цветам;

5. Индивидуальные учебные комплекты: три брошюры формата A4, компакт-диск и иная раздача (листовки);

6. Просторный рабочий стол преподавателя;

7. Ноутбук преподавателя с доступом в Интернет (привозится тренером, есть сетевая карта);

8. Петличный радиомикрофон и акустическая система (50 Вт, привозится тренером).

Автор: независимый технолог, исследователь и тренер, автор свыше 120 работ. В период с 1996 года провел 50 открытых семинаров / тренингов. Обучение прошло более 500 человек из России и стран СНГ. Подготовил персонал для десятка организаций - корпоративных заказчиков из Владивостока, Москвы и Киева. Семинар проводится на основе многолетних авторских исследований.

Приложение № 2 по Договору возмездного оказания услуг № _______________ от __________

Юридические исследования

Разрешение юридических проблем с использованием Интернет

Legal Intelligence

16LIS – авторский семинар на 16 академических часов

На ресурсах русского сегмента Интернет (более 1 млрд. текстов, включая базы правовой информации, словари, энциклопедии, бюллетени и официальную информацию органов власти) и англоязычного сегмента Интернет (более 400 млрд. текстов) изучаются возможности т.н. «юридической разведки».

В идеале юридические исследования должна давать возможность оперативно

обеспечивать понятность, однозначность и непротиворечивость текстов;
находить все документы, включающие цитирования конкретных объектов (актов законодательства, предприятий, населенных пунктов...) или упоминания абстрактных понятий (сделка, недвижимость, ответчик, СРП ...);
находить по аналогии решения в заданной проблемной ситуации правового характера (нормативные акты, судебные решения, юридические ходы, схемы сделок...);
находить противоречия (коллизии) между конкретным текстом (контрактом, приказом по организации, законопроектом...) и массивом текстов (национальное законодательство...);
выявлять пробелы действующего законодательства;
искать нестандартные решения поставленных задач и готовить юридическую аналитику (заключения, договора, проекты...);
следить по открытым источникам, включая Интернет, за появлением новой информации для решения всех перечисленных задач.

В Интернет есть практически все, много бесплатной и уникальной правовой информации. Однако, по мнению многих юристов, менеджеров и предпринимателей – это свалка, где нельзя ничего найти. Если Вы хотите:

бесплатно использовать чужие знания и оперативную информацию,
знать критически важные юридические новости раньше конкурентов,
минимизировать ущерб от неблагоприятных действий властей, некомпетентности и недобросовестности контрагентов и персонала;
вести мониторинг изменений правовых условий бизнеса,

то этот семинар - для Вас!

Особенности этого семинара:

Трудоемкий: более 100 часов занятий нужно для освоения юридических технологий и техники проведения аналитических исследований на основе правовой информации (вкл. 16 часов очных занятий на семинаре и более 80 часов - на изучение полученных материалов и выполнение многочисленных домашних заданий).
Универсальный: объектом изучения является аналитическая юриспруденция, т.е. методы решения любых правовых проблем на любых языках (в любых правовых системах) с использованием персонального компьютера и Интернет.
Технологический: задача - передача юридических технологий использования Интернет и компьютерных баз правовой информации для бизнеса и управления.
Авторский: занятия ведет разработчик технологий: исследования в этой области ведутся с 1993 года, первые разработки датированы 1996 годом, последняя работа «Поиск противоречий» написана в 2004 году, много решений перенесены из других областей интересов автора: «Технологии управления знаниями» и «Конкурентная разведка» первые занятия по этой теме проведены в 1998 году, на основе лицензии передаются авторские базы данных и авторский компакт-диск.
Уникальный: в учебниках ничего подобного нет, в рамках дисциплины «Правовая информатика» в юридических ВУЗах корректно не решается даже банальная задача поиска аналогий и судебных прецедентов, аналоги этого курса обучения в странах СНГ и англоязычном мире автору не известны.

Цель семинара – показать и отчасти дать ответы на следующие вопросы:

1. Какие возможности для специалистов скрывает Интернет?

2. Как находить и использовать юридические материалы на незнакомых языках?

3. Как находить подходящие для решения проблемы открытые источники Интернет, включая базы правовой информации и банки данных органов власти?

4. Как устанавливать владельца, юридический статус и качество открытого источника Интернет?

5. Как проверять достоверность информации из открытых источников?

6. Как найти в Интернет полный текст документа по неполным или неточным данным?

7. Как проверить качество текста документа?

8. Как оформлять в отчетах / заключениях ссылки на документы, в том числе иностранные?

9. Как снизить влияние на качество работы юриста пороков российских и зарубежных баз правовой информации?

10. Как использовать недокументированные возможности российских справочно-правовых систем и поисковых систем / баз данных Интернет общего назначения?

11. Как не наступать на грабли или методы поиска по открытым источникам наилучших и провальных решений юридических проблем.

12. Как находить в Интернет аналитические материалы по заданной правовой проблеме?

13. Как находить решения юридических проблем по аналогии, в частности, акты законодательства и судебные решения, касающиеся конкретного случая?

14. Как находить нестандартные решения юридических проблем?

15. Где и как уточнить значения юридических терминов?

16. Как выявить и доказать превышение компетенции органом власти?

17. Как обосновать ничтожность сделки?

18. Где и как найти нужные Вам судебные обзоры / решения / прецеденты?

19. Как проверить законность договора или иного документа?

20. Как выявлять и, главное, использовать себе во благо пробелы действующего законодательства?

21. Как собрать данные о конкретном объекте (контрагент; лицо, принимающее решения; собственник бизнеса; лоббист; предприятие; тендер...) и при необходимости следить за ним через Интернет?

22. Каким образом проверять контрагентов (добросовестность, компетентность ...) и готовиться к переговорам?

23. Как извлекать правовые знания внутри компании и из Интернет и, что главное, их многократно повторно использовать?

24. Как защитить в суде свою позицию на материалах из сети Интернет?

25. Как найти источник новостей по заданной «правовой» проблеме (например, где специализированному юристу больше платят?) и/или сделать себе персональный канал новостей из открытых источников Интернет?

26. Как свести к минимуму потери времени при работе в Интернет?

В процессе семинара Вы сможете ознакомиться с тем, как можно

находить и применять лучшие правовые и официальные ресурсы русского Интернет;
выявлять коллизии действующего законодательства и доказывать ничтожность сделок;
искать судебные прецеденты и устанавливать факты превышения полномочий;
запоминать результаты работы в Интернет так, чтобы в дальнейшем новые материалы по теме были Вам доступны по одному щелчку мыши (компьютерной);
создавать персональную следящую информационную систему;
сохранять и управлять правовыми знаниями на рабочем месте и в организации;
вести юридическую разведку через Интернет.

Ваша компания получит следующие преимущества (если изучаемые технологии будут внедрены):

снижение рисков бизнеса, и не только правовых;
ранее оповещение обо всех юридически значимых для Вашего бизнеса событиях;
снижение расходов на доступ к платной информации (вкл. базы правовой информации);
экономия на оплате внешних консультантов;
легитимность и высокая оперативность принятия решений;
возможность прогнозирования части обстоятельств непреодолимой силы.

Целевая аудитория: Поскольку предметом практического освоения слушателей является общая методология разрешения правовых проблем с использованием юридической информации на русском и английском языках, семинар будет полезен как для юристов по должности (адвокатов, юрисконсультов, нотариусов, законодателей …), так и для неюристов (аналитиков, специалистов по конкурентной и деловой разведке, руководителей малых предприятий, менеджеров, консультантов, персонала служб безопасности, связей с общественностью, журналистов и лиц других творческих профессий...).

Количество участников: не ограничено.

Минимальные требования к участникам:

Навыки работы на клавиатуре компьютера;
Представление о работе с любой из операционных систем MS Windows;
Навыки управления файлами (Windows Explorer / Microsoft Проводник…);
Навыки работы с текстовым редактором MS Word;
Навыки работы хотя бы с одной базой правовой информации (К+, Гарант, Lexis...);
Минимальное владение английским языком на уровне устного восприятия и «чтение с экрана».
Минимальные навыки поиска в Интернет (Google, Рамблер, Яндекс...);
Навыки самостоятельной установки программного обеспечения;
Владение основами правовых знаний (уровень средней школы) или иная юридическая подготовка;
Желание учиться и готовность много работать после семинара (домашние задания...).

Форма обучения: Занятие проводится в форме компактного и очень насыщенного проблемно-ориентированного семинара. Для подготовки команды специалистов на предприятии проводится корпоративное обучение (в пределах СНГ). Возможен индивидуальный тренинг (коучинг).

Методы проведения занятия:

Устное изложение, сопровождаемое компьютерной презентацией, разбором примеров и коллективным решением штатных задач учебного курса.
Ответы на вопросы и разрешение проблем, предложенных участниками. Коллективный разбор проблемных ситуаций слушателей.
Возможны индивидуальные практические занятия (с использованием рабочей тетради, но без компьютеров).
Личные консультации по смежным вопросам (в перерывах и конце занятий).

Основные темы (базовый учебно-тематический план, корпоративное обучение и коучинг проводятся по индивидуальной программе, разработанной на основе базовой):

1. Юридические исследования: введение. Возможности Интернет для разрешения правовых проблем: терминология, обзор и классификация юридических ресурсов. Определение, классификация и возможности открытых источников. Обзор средств поиска в открытых источниках и разведки через Интернет. Цикл поддержки принятия решений. Российские базы правовой информации: обзор, качество, проблемы использования и способы минимизации рисков. Зарубежные специализированные средства доступа к правовой информации: обзор и классификация. Поиск в открытых источниках через Интернет: введение, обзор открывающихся для юристов возможностей и классификация средств поиска общего и специального назначения. Методы доступа к правовой информации. Возможности и особенности систем компьютерного поиска. Пригодность поисковых систем и баз данных Интернет для автоматизации мониторинга. Рабочее место специалиста (более 50 прикладных программ и баз данных).

2. Персональная следящая информационная система. Установка и изучение первой авторской базы данных. Коллективное создание проекта слежения по проблеме, предложенной слушателями. Соглашение об именах в проектах web-мониторинга. Техника проектирования классификаторов. Персональная система Интернет-мониторинга. Установка авторской базы данных и групповое формирование проекта web-мониторинга. Возможности проблемно-ориентированного мониторинга законодательства. Правила цитирования.

3. Проблема "смысл-текст" и способы ее практического разрешения. Обзор возможностей и оценка объема индекса поисковых систем Интернет. Возможности и недокументированные особенности национальной поисковой системы Интернет в примерах и задачах. Типовые ошибки искателей. Протокол испытаний поисковых систем и баз данных. Формы документирования результатов. Компактное описание и элементы языка запросов конкретной поисковой системы в примерах.

4. Введение в систему программирования поиска в юридических текстах. Ситуационный подход при поиске и систематизации правовой информации. Методы разрешения юридических проблем по аналогии с использованием Интернет в примерах и задачах. Использование типовых форм для разрешения правовых проблем по аналогии. Подходы и стратегии проблемно-ориентированного поиска, анализа и подготовки документов для юристов. Шесть способов поиска и мониторинга аналитических материалов по заданной правовой проблеме в примерах и задачах. Метод РеКле и возможности оперативной подготовки аналитических отчетов.

5. Классификация функциональных возможностей русскоязычных баз правовой информации, поисковых систем Интернет и коммерческих служб баз данных в описаниях и примерах. Техника переноса поисковых запросов на другие функциональные поисковые системы в примерах и задачах. Техника сбора информации об объекте и разработка профиля для поиска информации и слежения по открытым источникам. Распространенность текстов на разных языках в Интернет. Классификация электронных переводчиков в примерах и задачах. Техника работы с юридическими текстами на незнакомых языках. Методы и типовые бланки для поиска аналогий на незнакомых языках. Специфика документирования проектов на основе иностранных ресурсов Интернет.

6. Обзор возможностей Интернет для бизнеса и управления в примерах и задачах. Коммерческие базы данных против бесплатных ресурсов (сильные и слабые стороны). Юридические факты из Интернет: проблемы и методы мониторинга и легализации доказательств. Техника проверки достоверности информации из открытых источников: статус конкретного источника и качество отдельного документа.

7. Юридические технологии в примерах с использованием русскоязычных открытых источников и задачах. Поиск определений юридических терминов. Поиск правовых актов и иных конкретных объектов по неполным или неточным реквизитам. Поиск текстов, касающихся абстрактных правовых понятий / юридических институтов. Поиск аналогий с заданной правовой ситуацией. Методы поиска противоречий (несоответствий) между текстом (статья договора) и массивом текстов (акты национального законодательства...). Техника создания реестра полномочий органа власти и возможности проверки правомочности его действий. Морфологический подход и методы систематического выявления пробелов правового регулирования. Перспективы использования правовых знаний в бизнесе.

8. Общая процедура проверки предприятия и персоны через Интернет и обеспечивающие ее открытые источники. Бенчмаркинг, антибенчмаркинг и воспитание руководителей. Слабости и ограничения открытых источников Интернет. Техника использования Интернет для работы с открытыми источниками, недоступными через Интернет. Эволюция систем управления предприятием. Неизбежность и проблемы перехода на технологии управления, основанного на знаниях (knowledge based management). Приемы управления юридическими знаниями в примерах и задачах. Управление качеством информационной работы или два метода мониторинга и ликвидации узких мест в управлении компанией. Технологии управления знаниями в юридической конторе или отделе. Базы правовых знаний: перспективы использования и показ некоторых возможностей. Технологии конкурентной разведки по открытым источникам для юридического бизнеса и юридического обслуживания. Возможности продолжения обучения. Обзор учебника и авторского компакт-диска.

Раздаточные материалы. На тренинге выдаются учебное пособие «Юридические технологии и Интернет» с оригинальными методиками (более 150 стр.), рабочая тетрадь для индивидуальных записей и выполнения упражнений с типовыми формами, примерами, руководствами (более 50 стр.), компакт-диск "Юридические технологии и Интернет" и иные раздаточные материалы (классификации, описания методик, примеры, домашние задания...). Компакт-диск (4000+ файлов объема 730+ Мб) реализует идею «все в одном месте». Он содержит подборку авторских работ, оригинальные базы данных, уникальную библиотеку учебных пособий, методик, справочных и аналитических материалов, а также комплект бесплатных версий программных продуктов. Компакт-диска вполне достаточно для продолжения обучения, организации рабочего места специалиста (лицензия конечного пользователя) и начала командной работы юридической службы и иных аналитических подразделений предприятия (ограниченная корпоративная лицензия предоставляется заказчикам тренингов на предприятиях). Зарегистрированным участникам тренинга предоставляется годовая бесплатная консультационная линия.

Корпоративное обучение (24-40 часов) ведется в форме тренингов по 2-8 акад.часов в офисе заказчика. Выполнение домашних и дипломной работ (~70 часов самостоятельных занятий) обеспечивает сквозной контроль знаний и возможность сертификации персонала. Сертификация обеспечивает заказчику уверенность в пригодности конкретного специалиста для командного выполнения юридических проектов средней сложности.

Техническое обеспечение:

1.Помещение с возможностью затемнения.

2.Рабочие места участников: рабочий стол, чистый блокнот, ручка, карандаш и ластик;

3.Компьютерный проектор для экспонирования изображения с экрана компьютера преподавателя и экран;

4.Доска / флип-чарт с возможностью рисовать разными цветам и стирать;

5.Комплект учебных материалов формата A4 (две брошюры, компакт-диск, иная раздача...);

6.Система звукоусиления с радиомикрофоном (обеспечивается преподавателем).

7.Портативный компьютер преподавателя с доступом в Интернет (dial up, LAN).

Автор: Кузнецов Сергей Валентинович (тел. 8.925.518-6364) - независимый технолог, исследователь и бизнес-тренер. В период с 1996 года провел более 70 открытых и корпоративных семинаров / тренингов по различным авторским учебным программам. Обучение прошло более 1000 человек из России и стран СНГ.

Приложение № 3 по Договору возмездного оказания услуг № _______________ от __________

Исследование рисков и поиск возможностей через Интернет

Корпоративный тренинг

40CIT Программа авторского корпоративного компьютерного тренинга на 40 акад. часов

Конкурентная разведка - это комплекс мероприятий по информационно-аналитическому обеспечению глубокого понимания менеджерами состояния и тенденций изменения внешнего окружения Корпорации. Основой конкурентной разведки является систематический анализ изменений условий бизнеса и понятное своевременное представление результатов такого анализа. Сейчас Интернет рассматривается как основной и самый оперативный источник информации для аналитической службы. Однако, по мнению многих - это свалка, где нельзя ничего найти. Если Вы хотите: использовать чужие знания и бесплатную оперативную информацию,

знать критически важные новости раньше конкурентов, органов власти и спецслужб,
быть в курсе изменений на рынках, намерений и действий конкурентов,
вести мониторинг изменений и исследование условий для бизнеса,
расширять сферу своего бизнеса и осваивать новые рынки,
то этот тренинг - для Вас!

Особенности этого тренинга:

Трудоемкий: более 100 часов занятий нужно для освоения технологий компьютерной разведки и аналитических исследований на основе неструктурированной информации (вкл. 5-10 часов на самостоятельную подготовку, 40 часов очных на тренинге, более 50 часов - на выполнение домашних заданий).
Универсальный: объектом изучения является прикладная гносеология (теория познания).
Технологический: задача - передача технологий использования Интернет и полнотекстовых баз данных для управления.
Авторский: занятия проводит автор (исследования в этой области ведутся с 1993 года, первые технологические разработки датированы 1996 годом, первые тренинги по этой теме начались в 2002 году, новые задачи ставятся корпоративными заказчиками с 2002 года и пока успешно решаются), передаются авторские базы данных и авторский компакт-диск.
Уникальный: в учебниках ничего подобного нет, аналоги в СНГ и англоязычном мире автору не известны, хотя плагиаторы уже появились.
Закрытый: проводится только для конкретных предприятий России и стран СНГ. Для знакомства с изучаемыми технологиями можно посетить открытые семинары и тренинги или заказать услуги персонального обучения (обучение по сокращенной программе).

Цель тренинга - научить:

1. методично использовать основные службы и ресурсы Интернет;

2. запоминать результаты исследований так, чтобы в дальнейшем новые материалы из Интернет по проблеме были Вам доступны по одному щелчку мыши (компьютерной);

3. освоить методы оперативного разрешения проблем и подготовки аналитики с использованием Интернет;

4. эффективно искать и, главное, быстро находить только нужное (любые базы данных и поисковые системы Интернет);

5. работать с информационными ресурсами (текстами) на незнакомых языках;

6. находить подходящие источники информации и применять авторские стратегии и приемы поиска;

7. автоматизировать слежение за внешним миром и своевременную доставку критически важной информации, проводить деловую (оперативную) разведку в интересах предприятия, систематически вести конкурентную (стратегическую) разведку, в том числе с использованием неизвестных открытых источников;

8. оперативно выполнять анализ неограниченных массивов и потоков неструктурированной информации;

9. прогнозировать возникновение обстоятельств непреодолимой силы и критические изменения условий бизнеса;

10. собирать доказательства с использованием информации в машиночитаемой форме;

11. следить за неизвестными объектами (поиск черной кошки в черной комнате, когда ее там нет...);

12. организовать отдел конкурентной разведки или информационно-аналитическую службу предприятия.

Ваша компания получит следующие преимущества:

1. своевременность и высокая оперативность принятия решений;

2. повышение конкурентоспособности за счет своевременного исполнения нестандартных опережающих решений;

3. расширение возможностей прогнозирования и стратегического планирования;

4. снижение рисков, в том числе связанных с некомпетентностью и недобросовестностью внешних консультантов;

5. экономия на оплате услуг внешних консультантов и платных сервисов доступа к информационным ресурсам;

6. постановка работы информационно-аналитического отдела и формирование команды поисковиков-аналитиков;

7. возможность получить сертифицированных аналитиков (Интернет, полнотекстовый поиск, компьютерная разведка...)

8. использование всех преимуществ управления, основанного на знаниях, и постепенный переход в новое качество «самообучающейся организации».

Целевая аудитория. Тренинг будет полезен для любых специалистов предприятия - секретарей, референтов и советников первых лиц, экспертов информационно-аналитических отделов, служб безопасности, подразделений защиты информации и контрразведки, отделов по связям с общественностью, департаментов управления персоналом и внешней торговли, ситуационных центров, управлений стратегического планирования и дирекций по развитию, администраторов, маркетологов, юристов, экономистов, изобретателей, инженеров, технологов, патентоведов, рекламистов, системных администраторов и ИТ-специалистов, лингвистов, переводчиков, психологов, социологов и прочих сотрудников, заинтересованных в профессиональном росте (при условии доступности Интернет).

Количество участников: ограничено числом компьютеров в доступной аудитории, но, как правило, не превышает 18 человек.

Требования к обучаемым:

Высокая лояльность в отношении предприятия (лучше учить сотрудников со стажем);
Желание учиться, умение работать и склонность к аналитической работе;
Навыки набора текста на клавиатуре компьютера (не менее 60 ударов в минуту);
Опыт работы пользователя любой из операционных систем MS Windows (буфер обмена, файловая система...);
Опыт работы с любой программой управления файлами (Проводник, Windows Commander…);
Опыт работы пользователя редактора текстов MS Word;
Навыки самостоятельной установки программного обеспечения;
Опыт работы с поисковыми системами и ресурсами Интернет не менее одного года;
Минимальное владение английским языком на уровне устного восприятия и «чтение с экрана».

Подготовка к первому занятию (занимает не менее 5 часов, начинать лучше за неделю...):

по первому требованию высылается брошюра «Исследование рисков и поиск возможностей через Интернет. Введение» и тесты для оценки уровня индивидуальной подготовки к тренингу;
после оплаты предоставляется комплект учебных материалов и домашнее задание для индивидуальной подготовки к занятиям и использованию тренинга для решения производственных задач.

Форма обучения: Для подготовки команды специалистов на предприятии проводится корпоративное обучение (в пределах СНГ) в форме проблемно-ориентированного тренинга.

Методы обучения (все выполняется на персональном компьютере с доступом в Интернет):

Устное изложение, сопровождаемое компьютерной презентацией, повторением примеров и коллективным решением штатных задач учебного курса.
Коллективный разбор примеров и проблемных ситуаций слушателей. Ответы на вопросы.
Индивидуальное решение собственных задач (из домашнего задания) с помощью тренера.
Личные консультации по смежным вопросам (в перерывах и конце занятий).
Домашние задания (на полгода после тренинга), которые можно проверять по горячей линии.

1 день. Введение в технологии конкурентной разведки на основе Интернет.

1.1. Знакомство тренера и Участников. Объявление условий конкурса. Введение в методы конкурентной разведки по открытым источникам (competitive intelligence, open sources intelligence). Определение, классификация и возможности открытых источников. Пример решения на выбранной Участниками поисковой системе Интернет конкретной проблемы.

1.2. На долгий и безуспешный поиск нет времени или стрельба по-македонски через Интернет: реестры баз данных, шаблоны и формулы поисковых запросов. Автоматическая генерация запросов для поиска решений типовых задач на массиве более 1,2 млрд. русскоязычных документов. Пример использования библиотеки поисковых шаблонов и формул для решения конкретной проблемы любого Участника тренинга на десятке «больших» коллекций текстов русского сегмента Интернет. Разведка или шпионаж? Пример: первый способ поиска аналитических материалов. Цикл поддержки принятия решений, разведки и контрразведки. Санация предприятия, бенчмаркинг и антибенчмаркинг. Терминология Интернет. Методы доступа к текстовой информации. Возможности и особенности систем компьютерного поиска. Пригодность поисковых систем Интернет для автоматизации мониторинга. Пример: Не указана дата опубликования и источник документа. Пример: способы получения снятых из доступа через Интернет материалов. Рабочее место специалиста информационно-аналитической службы или департамента конкурентной разведки на предприятии (более 100 прикладных программ и группа авторских баз данных).

1.3. Персональная следящая информационная система. Установка первой авторской базы данных (930+ папок и 5000+ ссылок на ресурсы Интернет, включая ~10% запросов для поиска баз данных, поисковых шаблонов и формул). Пример: создание проекта слежения по проблеме, предложенной Слушателями. Соглашение об именах в проектах web-мониторинга. Документирование знаний, объектный подход и резервирование проектов. Представление возможностей авторской базы данных для создания проектов Исследование рисков и поиск возможностей через Интернет, проверки предприятий и персон (деловой разведки) и решения иных информационно-аналитических задач. Коммерческие ресурсы против бесплатных (сильные и слабые стороны). Пример: Досье на сайт Интернет, включая все поддомены третьего уровня. Персональная система компьютерной разведки. Установка второй авторской базы данных (380+ папок и 4000+ систематизированных ссылок). Формирование проекта мониторинга изменений страниц Интернет. Обзор проблем и возможностей создания персональных систем мониторинга страниц Интернет и корпоративных сайтов. Техника создания следящего web-каталога.

1.4. Индивидуальное оформление системы слежения за выбранным объектом или проблемной ситуацией (из домашнего задания) с помощью тренера. Обзор проблем и возможностей создания персональных систем мониторинга страниц Интернет и корпоративных сайтов.

2 день. Поиск аналогий в текстах или техника написания работающих поисковых запросов.

2.1. Проблема "смысл-текст" и способы ее практического разрешения. Обзор возможностей и оценка объема индекса поисковых систем Интернет. Критерии выбора и метрики для оценки пригодности поисковых систем и баз данных для «боевых» систем web-мониторинга. Возможности и недокументированные особенности национальной поисковой системы в примерах и задачах. Типовые ошибки искателей. Прикладной морфологический анализ и пример: второй способ поиска аналитических материалов. Как вовремя находить черную кошку в черной комнате, когда ее там нет?

2.2. Протокол испытаний поисковых систем и баз данных. Формы документирования результатов. Компактное описание и элементы языка запросов конкретной поисковой системы в примерах. Неизбежность повышения информационно-технологической культуры персонала и план мероприятий по распространению технологий компьютерной разведки внутри компании.

2.3. Введение в систему программирования поиска в текстах. Ситуационный подход при поиске и систематизации. Методы разрешения проблем по аналогии с использованием Интернет в примерах и задачах. От понятия к слову: 43 типа необходимой лексики, включая 12 способов поиска только синонимов. Использование типовых форм для разрешения проблем по аналогии. Полная и частичная аналогия при поиске. Классификация прецедентов (найденного по аналогии). Модели, шаблоны и формулы поисковых запросов. Проблемы и ограничения поиска по аналогии. Дефекты поисковых запросов и некорректности работы поисковых систем Интернет. Обратная связь с заказчиком. Как обходить проблемы русского языка при поиске? Как настроить личного web-робота, чтобы вовремя доставлялась вся и только нужная критическая информация? Как найти иголку в стоге сена? Необходимость систематизации корпоративной информации и возможности автоматизации классифицирования потоков и массивов текстовой информации. Общая архитектура следящей корпоративной базы знаний и требования к технологической поисковой системе для корпоративного хранилища. Документирование и резервирование проектов. Техника оформления шаблонов и формул для генерации поисковых запросов. Пример: Поиск по аналогии и корректное документирование решений конкретной задачи, поставленной Слушателями. Как настроить личного web-робота, чтобы вовремя доставлялась вся и только нужная критическая информация?

2.4. Индивидуальное решение по аналогии (поиск прецедентов) и документирование собственных задач (из домашнего задания) с использованием национальной поисковой системы Интернет.

3 день. Создание несложных проектов конкурентной разведки на русских ресурсах Интернет.

3.1. Напишите докторскую диссертацию за неделю или одинадцать способов поиска и мониторинга аналитических материалов по заданной проблеме. Метод РеКле и возможности оперативной подготовки аналитических отчетов. Процедура написания разведывательных сводок и представления результатов исследований. Сравнительный обзор функциональных возможностей русскоязычных поисковых систем Интернет и коммерческих служб баз данных. Недокументированные возможности десятка русскоязычных поисковых систем. Техника переноса поисковых запросов на другие функциональные поисковые системы в примерах и задачах. Пример переноса поисковых запросов на другие функциональные поисковые системы.

3.2. Типовые задачи аналитической службы. Техника сбора информации о конкретном объекте и разработка профиля для поиска информации и слежения по открытым источникам. Прикладной морфологический анализ. Пример построения исчерпывающего реестра производителей заданного товара или услуги на конкретном рынке / в мире и слежения за его изменением. Бенчмаркинг или поиск и внедрение лучших бизнес-практик на примере: проблемы и возможности.

3.3. Процедура изучения деловой репутации и криминальных связей компаний, владельцев и руководителей бизнеса и иных персон. Пример: изучение деловой репутации и криминальных связей компаний, владельцев и руководителей бизнеса и иных персон. Техника слежения за назначениями и перемещениями топ-менеджеров. Пример слежения за назначениями и перемещениями топ-менеджеров конкретного предприятия. Изучение связей предприятия (поставщики, дилеры, лоббисты...): обратная стратегия поиска и другие методы. Пример изучения связей предприятия. Техника поиска и мониторинга появления неизвестных объектов заданного класса (конкурентов, товаров, услуг, открытых источников, экспертов...). Методики анализа конкурентов.

3.4. Индивидуальное решение собственных задач (из домашнего задания) с использованием нескольких функциональных поисковых систем русского сегмента Интернет (Яндекс, Рамблер, Convera).

4 день. Организация аналитической службы на предприятии.

4.1. Неизбежность глобальной конкуренции и состояние антидемпингового законодательства России. Распространенность текстов на разных языках в Интернет. Техника работы с текстами на незнакомых языках. Методы и типовые бланки для поиска прецедентов на незнакомых языках. Специфика производства и документирования разведывательных проектов на основе иностранных ресурсов Интернет. Методики анализа конкурентов: обзор и специфика использования. Сводный профиль конкурентов... Слежение за изменениями стратегий ведущих конкурентов... Профиль рынка конкретного города, региона, страны и мониторинг его изменений... Ценовая и рекламная политика, каналы дистрибуции: анализ и мониторинг... Слияния и поглощения компаний и иные крупные изменения на рынках... Досье на персону, товар, услугу, предприятие и мониторинг его изменений... Мониторинг изменений правового регулирования конкретного бизнеса на уровне региона или страны... Технологии-убийцы: мониторинг и прогнозирование... Индивидуальное решение собственных задач (из домашнего задания) с использованием поисковых систем англоязычного (любой европейский язык по выбору) сегмента Интернет.

4.2. Эволюция персональных систем компьютерной разведки. Неизбежность и проблемы перехода на технологии управления, основанного на знаниях\2 (knowledge based management). Организация аналитической службы (информационно-аналитической службы) на предприятии. Различия американского и восточного подходов к организации корпоративной разведки. Корпоративная разведка и информационная работа - это технологический процесс. Разведывательная программа. Разведывательные проекты и роль команд. Технология командного выполнения масштабных проектов. Использование типовых форм и процедур. Объектный подход. Документирование проектов web-мониторинга. Фигура руководителя. Требования к персоналу. Неизбежность внутрифирменного обучения и сертификации персонала. Неизбежность и риски создания корпоративного хранилища, управление лояльностью и корпоративная культура. Приоритеты в отношениях с персоналом и различными подразделениями внутри компании. Прикрытие и защита аналитиков и аналитических служб. Управление качеством информационной работы или два метода мониторинга и ликвидации узких мест в управлении компанией.

4.3. Слабости и ограничения открытых источников Интернет. Техника использования Интернет для работы с открытыми источниками, недоступными через Интернет. Требования к корпоративному сайту, как средству маркетинга, конкурентной разведки и контрразведки. Некоторые проблемы и возможности проектирования систем навигации на корпоративном сайте. Как написать текст на корпоративном сайте, чтобы его нашли при любом запросе к любой поисковой системе? Обратная задача поиска и техника ее решения. Общая процедура проверки предприятия и персоны через Интернет и обеспечивающие ее открытые источники. Антибенчмаркинг и воспитание руководителей. Система управления рисками: возможности и техника использования «закладок» и провокаций.

4.4. Индивидуальное решение типовых задач экономической безопасности предприятия и конкурентной контрразведки.

5 день. Методы работы с открытыми источниками Интернет.

5.1. Функциональная классификация поисковых систем Интернет в примерах и задачах. Технология работы с любыми поисковыми системами Интернет на заданном естественном языке. Обзор и испытание возможностей крупнейших поисковых систем и баз данных Интернет по выбору слушателей. Примеры создания автоматизированных систем мониторинга внутреннего и зарубежного рынков по открытым источникам. Стратегии разведки (поисково-аналитических работ) на основе открытых источников неструктурированной информации (массивов и потоков текстов и объектов любой иной природы с текстовой аннотацией). Техника анализа массивов текстов и методы описания ситуационного разнообразия на основе неструктурированной информации.

5.2. Технологические основы создания систем мониторинга конкурентной среды на основе открытых источников Интернет. Слабости «больших» поисковых систем Интернет. Разведка на основе неизвестных открытых источников или технология «Невидимый Интернет» (13 способов поиска и мониторинга проблемно-ориентированных баз данных / серверов). Источники деловой и персональной информации вне Интернет: проблемы и возможности. Техника оперативной оценки возможностей конкретной базы данных. Мониторинг появления новых ресурсов Интернет для автоматизированного сбора информации по заданной проблеме.

5.3. Индивидуальное проектирование разведывательной программы (из домашнего задания) с помощью тренера. Индивидуальное построение реестра открытых источников для задачи из домашнего задания. Индивидуальное решение собственных задач (из домашнего задания) с использованием группы поисковых систем Интернет любой функциональности.

5.4. Обзор программного и материально-технического обеспечения службы конкурентной разведки. Методы мониторинга и испытаний новых программных средств конкурентной разведки. Методика проверки достоверности информации из открытых источников. Приемы оценки эмоциональной окраски текстов. Боевой PR (связи с общественностью) и технологии информационной войны. Легализация доказательств на основе информации в машиночитаемой форме и некоторые возможности использования государства для борьбы с конкурентами. Военные стратегии (Сунь-Цзы, У-Цзы...) и антистратагемы для бизнеса. Методы прогнозирования изменений и раннего выявления обстоятельств непреодолимой силы. Подведение итогов конкурса и вручение призов. Обзор возможностей продолжения обучения.

Раздаточные материалы. На тренинге каждому участнику на основании соответствующих лицензий выдаются следующие авторские материалы:

Введение с описаниями, рекомендациями и примерами (брошюра, 72 стр. + ознакомительный компакт-диск),
Учебные материалы (брошюра, 90+ стр.),
Сборник примеров и инструкций, инструкций, классификаций и домашних заданий (брошюра, 70+ стр. + лицензионный компакт-диск, см. далее),
Лицензионный компакт-диск "Компьютерная конкурентная разведка" (2900 файлов в 400 папках общего объема 700 Мб) реализует идею «все в одном месте». Он содержит подборку авторских работ, оригинальные базы данных, уникальную библиотеку (300+ Мб) учебных пособий, методик, справочных и аналитических материалов по конкурентной разведке, разведке по открытым источникам, Интернет-технологиям, безопасности и др. смежным вопросам, а также исчерпывающий комплект установочных комплектов программных продуктов (в основном, бесплатных и с открытым кодом). Компакт-диска вполне достаточно для продолжения обучения, организации рабочего места специалиста (лицензия конечного пользователя) и начала командной работы аналитической службы предприятия (ограниченная корпоративная лицензия);
Рабочая тетрадь для индивидуальных записей и выполнения упражнений с описаниями, типовыми формами, примерами, руководствами пользователя (скоросшиватель на 4 кольца, 60 стр.),
и иные раздаточные материалы (20+ листов: бланки, коллективные и домашние задания...).

Лицензия конечного пользователя (авторский договор), далее – «Лицензия», дает поименованному выше лицу по месту пребывания неисключительное право персонального бессрочного и безвозмездного (без права переуступки) пользования произведением Кузнецова С.В.: технологиями «Исследование рисков и поиск возможностей через Интернет», учебными и справочными листовыми и брошюрованными материалами, базами данных и сборником «Исследование рисков и поиск возможностей через Интернет» на компакт-диске, далее – «Произведение». В течение года с момента выдачи Лицензии лично Кузнецовым С.В. для поименованного выше лица обеспечивается консультирование по изучавшимся и смежным вопросам. Лицензия не дает права воспроизведения, использования, копирования, обнародования, опубликования, передачи, публичного показа или исполнения, распространения, репродуцирования, сдачи в прокат (внаем) и сообщения для всеобщего сведения Произведения или любых его фрагментов. Лицензия не дает права пользования Произведения или любых его фрагментов другими сотрудниками предприятия, оплатившего обучение. Лицензия не дает права использования Произведения или любых его фрагментов для обучения третьих лиц. Лицензия не включает права использования Произведения или любых его фрагментов в тиражируемых программных продуктах.

Ограниченная корпоративная лицензия (авторский договор), далее – «Лицензия», дает любыми штатными сотрудниками указанной выше организации в служебных помещениях по указанному выше адресу право бессрочного и безвозмездного (без права переуступки) пользования произведением Кузнецова С.В.: технологиями «Исследование рисков и поиск возможностей через Интернет», учебными и справочными листовыми и брошюрованными материалами, базами данных и сборником «Исследование рисков и поиск возможностей через Интернет» на компакт-диске, далее – «Произведение». Лицензия включает также право ежемесячного обновления авторских баз данных, услуги сквозного контроля знаний/навыков в процессе выполнения домашних заданий и сертификации персонала заказчика по результату обучения и написания дипломной работы. Ограниченная корпоративная лицензия включает все права и ограничения лицензии конечного пользователя для всех сотрудников указанной выше организации, прошедших обучение. Лицензия не дает права воспроизведения, использования, копирования, обнародования, опубликования, передачи, публичного показа или исполнения, распространения, репродуцирования, сдачи в прокат (внаем) и сообщения для всеобщего сведения Произведения или любых его фрагментов. Ограниченная корпоративная лицензия не дает права пользования Произведением или любыми его фрагментами вне служебных помещений по указанному выше адресу за исключением случаев, предусмотренных лицензией конечного пользователя. Лицензия не дает права использования Произведения или любых его фрагментов для обучения третьих лиц. Лицензия не включает права использования Произведения или любых его фрагментов в тиражируемых программных продуктах. Зарегистрированным участникам тренинга предоставляется годовая бесплатная консультационная линия.

Корпоративное обучение ведется в форме тренингов по -8 акад.часов в офисе заказчика. Выполнение домашних и дипломной работ (~70 часов самостоятельных занятий) обеспечивает сквозной контроль знаний и возможность сертификации персонала. Сертификация обеспечивает заказчику уверенность в пригодности конкретного специалиста для командного выполнения разведывательных проектов средней сложности. Включено ежемесячное обновление баз данных.

Черный список

1. Ющук Евгений Леонидович (Екатеринбург), 1966 г.р., прошел обучение в Москве на тренинге "Исследование рисков и поиск возможностей через Интернет" 08-12 ноября 2004 года. Ющук Е.Л. допустил невыполнение условий лицензии конечного пользователя; проводил недобросовестную рекламу; нарушал нормы Этического кодекса Общества профессионалов конкурентной разведки (членом которого называется Ющук Е.Л). Часть техник, преподаваемых Ющуком Е.Л., таких как дача взятки, компьютерные преступления и коммерческий подкуп уголовно наказуемы.

Техническое обеспечение:

Помещение с возможностью затемнения;
Рабочие места участников: индивидуальный просторный рабочий стол с персональным компьютером (процессор >= 800MHz, оперативка >= 256Mb, свободное место на системном диске >= 500Mb, LAN, CD привод, ОС Windows 2000 / XP Prof, установлены MS Office и Acrobat Reader версии 6-7, монитор >= 17", коврик, мышь с колесиком или оптич.), доступ в Интернет и к принтеру, есть право установки программного обеспечения на диск C;
Чистый блокнот, карандаш, ластик, ручка у каждого участника;
Сетевой принтер обеспечивает возможность печати как преподавателю, так и слушателям, дырокол на 4 отверстия для брошюровки листовых раздаточных материалов;
Компьютерный проектор для тренера (для группы до 5 человек допустима его замена монитором 21') и экран с диагональю более 2 м (световой поток проектора должен обеспечивать нормальную видимость с самого дальнего рабочего места деталей изображения разрешения 600х800 на экране при самой сильной возможной подсветке);
Доска и/или лучше флип-чарт с возможностью рисовать разными цветам;
Индивидуальные учебные комплекты: три брошюры формата A4, компакт-диск и иная раздача (листовки), могут готовиться тренером;
Просторный рабочий стол и ноутбук преподавателя (привозится тренером, есть сетевая карта) с доступом в Интернет;
Петличный радиомикрофон и акустическая система (50 Вт, привозится тренером).

Автор: независимый технолог, исследователь и тренер, автор свыше 120 работ. В период с 1996 года провел 50 открытых семинаров / тренингов. Обучение прошло более 500 человек из России и стран СНГ. Подготовил персонал для десятка организаций - корпоративных заказчиков из Владивостока, Москвы и Киева. Тренинг проводится на основе многолетних авторских исследований.

Приложение № 4 по Договору возмездного оказания услуг № _______________ от __________

Прейскурант на услуги

г. ________

"___" октября 200... г.

Учебный центр _______________________________________ в лице директора / ректора ______________________________, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной Стороны, и гражданин России Кузнецов Сергей Валентинович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой Стороны, подписали настоящий Прейскурант о нижеследующем:

1. Все тарифы приведены в евро (€) по курсу ЦБ на момент платежа, предполагаются чистыми от налогов, выплачиваются по договору наличными в рублях и зафиксированы до 30 июля 2006 года.

2. При оформлении договорных отношений непосредственно с Исполнителем его гонорар и иные выплаты составляют:

2.1. за открытый семинар - €50 за акад. час + €30 за каждого слушателя (включена лицензия конечного пользователя и базовые технологии компьютерной разведки через Интернет);

2.2. за открытый тренинг - €50 за акад. час + €50 за каждого слушателя (включена лицензия конечного пользователя и базовые технологии компьютерной разведки через Интернет);

2.3. за корпоративный тренинг для менеджеров и аналитиков - €50 за акад. час + €50 за каждого слушателя + €50 за каждого слушателя в случае сертификации + €300 за группу (включена ограниченная корпоративная лицензия и полный комплект технологий компьютерной разведки через Интернет);

2.4. за корпоративный тренинг внутренних тренеров и технологов - €50 за акад. час + €100 за каждого слушателя + €1500 за группу (включена неограниченная корпоративная лицензия);

2.5. дополнительные выплаты или расходы принимающей стороны при проведении обучения вне Москвы: командировочные (€30 за каждый полные или неполные сутки отсутствия в Москве в пределах СНГ, €50 - вне СНГ); проезд (время в пути не более 12 часов); проживание в гостинице (одноместный номер с душем). Бронирование и оплату проезда и гостиницы, а также трансферы «вокзал - гостиница» / «гостиница – учебный центр» выполняет принимающая сторона.

2.6. за иные услуги (коучинг, стажировка, консультации, исследования...) - уточняется по письменному запросу.

ПОДПИСИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СТОРОН

От Заказчика От Исполнителя

_________________________ ________________________

(подпись) (подпись)

М.П.

Приложение № ___ по Договору возмездного оказания услуг № _______________ от __________

Акт приемки-сдачи работ

г. _____________

_______________ 200__ года

Мы, нижеподписавшиеся, представитель Заказчика _______________________________________ и Исполнитель ______________________________________составили настоящий акт в том, что Исполнитель сдал, а Заказчик принял следующую работу

___________________________________________________________________________________

по договору возмездного оказания услуг № ______ от ____________

на сумму _____________ (____________ _________________________) рублей.

Калькуляция

Статья расходов	Единица измерения	Единиц измерения	Стоимость единицы измерения, евро	Стоимость
Гонорар (почасовая оплата)	Акад.час		50	евро
Лицензия конечного пользователя семинар	Штук		50	евро
Лицензия конечного пользователя тренинг	Штук		50	евро
Ограниченная корпоративная лицензия	Штук		300	евро
Неограниченная корпоративная лицензия	Штук		1500	евро
Проезд (билеты из Москвы и до Москвы)	Штук
Командировочные (по СНГ)	Сутки		30	евро
Командировочные (вне СНГ)	Сутки		50	евро
Проживание	Сутки
Трансферы
Прочие расходы
Итого	Евро
Итого	Рублей

Заказчик __________/________________/

Исполнитель __________/_________________/

Обучение в Москве Договор возмездного оказания услуг Nо. ____ от _______ 200... года. Стр. 24/24

Опубликовано по адресу: http://www.5186364.ru/dogovor-s-ut-vne-moskvy.html
Дата последнего редактирования 26.07.2021
© Кузнецов Сергей Валентинович

Услуги: Веб-сервисы поиска
Систематизация знаний
Аналитические отчеты
Обзоры уровня техники
Поиск ниш на рынках
Учебный курс Транспрофессионал

Веб-сервисы документирования знаний:
Сценарий поиска: Определения
Мастер поиска информации (МП)
Каталог веб-сервисов на основе МП
Тестирование: правовых и патентных
баз данных, и еще чат-бота ChatGPT 3.5

Сайты: Базы знаний из открытых источников
Исследование рисков и поиск возможностей
Технологические исследования
Невидимый Интернет
Аналитическая юриспуденция
Всепроникающее обучение

Об авторе: Резюме и фотогалерея
Публикации и работы
Этический кодекс
Мифы о С.Кузнецове
Авторские технологии
В разработке